FAQ

よくあるご質問

  • Q. 香りやテクスチャーに時々違いを感じます。
  • A.オーガニック植物由来のため、採取時期や原産地域の違いがあり、製造ロットによって色味や香りの違いが生じます。
    品質に問題はございませんので、この違いを『オーガニックならではの愉しみ』として感じて頂き、安心してご使用ください。
  • Q. 使用期限はいつまでですか?
  • A.箱の底面または、商品本体の底面に印字があります。
    (クレンジング、トーニング、ミディアムライト、EXリッチクリーム、マイウォッシュ)
    スマホなどで照明を当てて見ると判読可能です。
    開封後はなるべく早くご使用ください。
  • Q.妊娠中、授乳中にスキンケアは使用できますか?
  • A.ピンクロータス&ジャスミンフェイシャルエリクシール(美容オイル)は妊娠中、 授乳中のご使用はお控えください。
    ※ジャスミン精油が子宮を収縮、また母乳を抑制する作用があると言われている為。
    ※ただし出産直前は、分娩促進のためにお腹周りに塗布するなどしてご活用いただけます。

    その他のスキンケアに関しては、安定期に入るまではデリケートな時期なので、お肌や気分に違和感が生じていないかよく注意してご使用ください。

    <ピンクロータス&ジャスミンフェイシャルエリクシールの代用として...>
    ダマスク&フラワーリッチエッセンスやヴァージル、キャリアオイル(ホホバ/アプリコット)
    のいずれかをお顔の美容オイルとしておすすめします。
  • Q. オガボタに変えてからお肌がピリピリします。
  • A. 体調やホルモンバランス、季節によってお肌が敏感になっている際に、そのような反応が出る場合があります。
    また、スキンケアを新しく替えた際には、お肌が新しく生まれ変わるための好転反応である可能性があります。
    好転反応は使用後しばらくしてから出ることが一般的で、肌荒れの場合は使用後すぐに赤みやかゆみ、ポツポツなどのお肌トラブルが出る明確な違いがあります。

    以下の方法でピリピリ感がやわらぐこともございますので、一度お試しください。
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    <精油不使用>
    ・フラワーウォーターやキャリアオイルなど精油の入っていないものから使ってみる。
    ・慣れてきたら、精油配合のスキンケアを希釈して薄めながら使う。

    <クレンジング>
    お顔をたっぷり濡らして頂き、お水で薄めながらご使用ください。

    <クレイパック>
    ・パックの時間を通常より短くし、頻繁なご使用をお控えください。

    <化粧水>
    ・使う順番を変える。
    洗顔後、オイルを先に塗布したあとに化粧水をつけ、肌に皮膜をはるようにして使用すると刺激が柔らぎます。
    ・精製水やフラワーウォーターで薄めて使う
    約1:2 (化粧水:水又はフラワーウォーター)にしてみる。
    <クリーム>
    ・ミディアムライトに比べ、ホホバオイルやアプリコットカーネルなどの油分を多く含む処方のEXリッチクリームをお選び頂き、薄いヴェールで覆うようにお肌全体を保護してお使いください。

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    赤み、湿疹、かゆみなどが続き、改善が見られない場合はお肌に合っていない場合も考えられます。
    その場合は一旦使用を中止し、皮膚科の受診をおすすめします。
  • Q. クレイパックの洗い流すタイミングは?
  • A.約10分 を目安にぬるま湯で洗い流してください。(クレイの色が変化し、完全に乾き切る前)
    目や口周りなど皮膚の薄い部分を避け、少し厚めに塗布してください。

    少量を水で伸ばして朝洗顔としてのご使用もおすすめです。 (詳しくは商品ページのHOW TOをご覧ください)
  • Q. 美容オイルやバームを塗って日焼け(油焼け)しませんか?
  • A.植物性のオイルはお肌の表面に残らず浸透しますので、油焼けの心配はございません。
    また、砂漠地帯で育つホホバオイル(美容オイルのベース)は、自らを強い日差しから守るため、 天然のSPF値(6程度)があるといわれています。
  • Q. 米ぬかクリームに日焼け止め効果はありますか?
  • A.米ぬか由来成分(γオリザノール)は天然のSPF値(8~10程度)があるといわれており、お肌に負担をかけず、やさしく保護してくれます。
  • Q. バームは赤ちゃんでも使えますか?蜜蝋は大丈夫?
  • A.1歳以下のお子様へのご使用の場合は、お口に入らない箇所でのご使用をおすすめいたします。(おむつかぶれや虫刺されケアなど)
    授乳中の乳首ケアなどにもご使用頂けますが、 授乳直前は避けて授乳後のケアにご使用ください。
  • Q.幼児・小学生の子どもにマイウォッシュは使用できますか?
  • A.精油は低濃度配合の為、小さいお子様にもボディーソープとして安心してご使用いただけます。
    デリケートゾーンのケアとしては、自浄作用が充分に働く思春期前までは特にケアの必要はないと考えます。
    生理が始まる頃を目安に、それぞれのお子様の成長にあわせてご使用ください。
  • Q. ヴァージノルはどこまで塗っていいですか?
  • A.外陰部とその周辺の皮膚、ヒップ、仙骨にやさしく塗布してください。
    なお、膣口(粘膜)に触れても刺激の少ない安心な成分で作られております。
    (100%植物由来・99.5%オーガニック認定原料使用のシンプルな処方)
  • Q. エコボトル/容器ですか?
  • A.可能な限りリサイクル可能なペットボトルを使用しています。
    また、ゴミの減量化に配慮し、パッケージはなるべく簡素化しています。